[2과목 소프트웨어 개발] 인터페이스 구현 - 075. 인터페이스 오류 확인 및 처리 보고서 작성

사용자 또는 관리자는 오류사항을 확인하고 오류 처리 보고서 작성

1. 인터페이스 오류 발생 즉시 확인

• 화면에 오류 메시지 표시
• SMS, 이메일 방송
• 가장 직관적인 방법이기 때문에 가장 많이 사용

2. 주기적인 인터페이스 오류 방생 확인

• 시스템 로그나 인터페이스 오류 관련 테이블 등을 통해 주기적으로 오류 발생 여부 확인
• 오류에 대한 정보가 주기적으로 축정되면 오류의 원인 파악이 용이하기에 오류의 재발을 방지할 수 있는 계획 세울 수 있음

3. 인터페이스 오류 처리 보고서 작성

• 오류의 발생 및 종료 시점, 원인 및 증상, 처리사항 등을 정리한 문서
• 오류 발생 즉시 신속하게 작성하여 조직의 보고 체꼐에 따라 보고
• 오류 발생 시 상황에 맞춰 작성
• 오류 관련 사항을 시간 경과에 따라 기록

 

📖 Reference

2023 시나공 정보처리기사 필기 : 네이버 도서