[2과목 소프트웨어 개발] 제품 소프트웨어 패키징 - 049. 소프트웨어 설치 매뉴얼 작성

• 사용자를 기준으로 설치과정에 대한 모든 내용이 순서대로 빠짐없이 수록되어야 함
• 설치과정에서 표시될 수 있는 오류메시지 및 예외 상황에 관한 내용을 별도로 분류하여 설명

1. 서문

• 문서이력, 설치 매뉴얼의 주석, 설치 도구의 구성, 설치 환경 체크항목

2. 기본사항

• 소프트웨어 개요, 설치 관련 파일, 설치 아이콘, 프로그램 삭제, 관련 추가 정보

3. 설치 매뉴얼 작성 방법

• 설치과정을 이해하기 쉽도록 설치 화면을 누락없이 캡처하고 순서대로 상세히 설명
• 설치화면, 설치 이상 메시지, 설치 완료 및 결과, FAQ, 설치 시 점검사항, Network 환경 및 보안, 고객지원방법, 준수 정보 및 제한 보증

4. 설치 매뉴얼 작성 순서

> 기능 식별 → UI분류 → 설치파일 / 백업파일 확인 → Uninstall 절차 확인 → 이상 Case 확인 → 최종 매뉴얼 적용

 

 

📖 Reference

2023 시나공 정보처리기사 필기 : 네이버 도서